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再说完美产品与公关:保健品的底线是不死人

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我曾写过一个blog说的是关于完美公关的事情,就是讲一个公司应该如何处理好可能发生的各种公共危机,尤其是成为公共媒体的靶子,虽然一个公司和一个人一样总有可能得什么大大小小的毛病,但你得了病,就应该尽快看好, 而如果得了某些有隐私性的毛病,你当然不能让人家知道,或者至少在一个可以控制的范围内。

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再说完美产品与公关:保健品的底线是不死人

我曾写过一个blog说的是关于完美公关的事情,就是讲一个公司应该如何处理好可能发生的各种公共危机,尤其是成为公共媒体的靶子,虽然一个公司和一个人一样总有可能得什么大大小小的毛病,但你得了病,就应该尽快看好, 而如果得了某些有隐私性的毛病,你当然不能让人家知道,或者至少在一个可以控制的范围内。

可惜,种子我的墨迹未干,完美好象又成了媒体和网络的靶子。完美还是没有学会如何处理这些隐私事件。尤其是刚刚过去的315,所谓中国消费者的节日中,完美不小心就成为安徽省"十大消费维权代理案件",名列

案例编号02:安庆保健食品质量纠纷案(http://www.dsweb.cn/news/ShowArticle.asp?ArticleID=2528),而

另外一个江西的案子也正把完美顶上杠头,消费者发出了“告中国同胞书!(http://www.dsweb.cn/blog/2006-10/yujun/archives/2007/9424.html),并表示要制作专题网站对完美进行揭露。

种子我不想以完美究竟对错来评论完美的产品,但种子认为,保健品应该有一个底线,一个基本的底线,那就是绝对不能吃死人,但可惜的是,在安徽的案例中,法院是判决和完美有正关联关系。我说不死人是底线,是因为我们其实还看到被完美不知道差多少倍的产品,或者好多产品都在被某些甚至名人和媒体盯上,但最后人家都是好好的,比如那个什么珍奥吧,不知道有多少象方舟子这样的重量级打假斗士在后面战斗,但结果呢,人家不是好好地出现在中国电视台的315晚会的广告商名单中,还有那个郭相声大师弄的减密减肥的东西,虽然被爆了个光,但人家不照样可以在上海这样的大城市卖,为什么呀,一个就是人家的产品起码不会吃死人,另外一个就是公关了。社会竞争的现在这个地步,完美也应该知道,即使你的产品没有任何问题,也许就有象方舟子这样的斗士和你单挑,甚至就保不定有在你公司工作不顺利的人揭发你什么东西,还保不定你的什么竞争对手来搞你一把。而最后的关节点,当然就是社会媒体的报道,而且,按照种子的经验,你没有钱的时候,是没有人来找你的,但现在你完美有钱了,你不投广告什么的吗?也许你不小心就是得罪了什么媒体了,得罪了什么广告公司了。这些人都巴不得你不好呢。

我不知道为什么这么多直销公司, 还是完美的负面东西最多,难道是完美提高知名度的策略啊?

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