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四海为家又何妨,一腔殷红洒天江;尺剑挥作霞万缕,斗酒吟成诗千行。狂歌啸,劈直销,飞雁志,比天雕!
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- 【原创】 好!徐之伟
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人物点评
刚刚浏览网站,看到一篇自称是隆力奇董事长徐之伟亲笔《我对直销的认识》的博文,看文风应与其前两篇文章一致,均出自同一手笔,故录之。
附录:
徐之伟亲笔:我对直销的认识
直销作为销售行业的一个分支,与传统的销售有别,但又有着紧密的联系。既是一个创造非凡梦想的大舞台,又是一个将平凡人变成伟人的大平台。通过这几年隆力奇在直销行业里面的探索、实践、变革、创新,经历过无数成功的喜悦,感受到多次变革的阵痛,让我更加深入地了解直销的魅力所在,也使我更加清醒地认识到直销所存在的一些难题。下面,我从做直销这个行业几年来的实践和摸索,来谈一谈我对直销的几点认识。
一、知之求甚解
知之为知之,不知为不知。
所谓的直销问题,说透了,理解透了,就能有效把控风险。
直销就是销售有个性的产品,让消费者觉得物有所值,还有收获许多成功的喜悦,感动的瞬间,成长的故事,他们就会真正地爱上直销。
外行人看直销,总是雾里看花,模模糊糊,有着期望的冲动,也有着道听途说的不解。
但是真正的直销,还是要亲身实践,还是要通过不断地交流和沟通,才能够真正地理解。
理解这个直销企业的操作模式、发展前景,了解这个直销企业领导人的奋斗目标,了解这个直销能够给自己带来什么样的好处。这些都需要知道、理解之后,才能够予以支持的事情。因此,我认为要想真正地认识直销,就必须全方位、多角度地去认识和看待它,才能够理解和支持。
二、帮助经销商赚钱和成功
永远的真理是帮助人成功和赚钱并能复制和倍增,才能有公司、系统、团队的成功和发展。
这确实是真理,因为无论是在传统销售行业,还是在直销这个行业,任何产品的买卖,都要靠无数的、忠诚的、辛苦的经销商去帮助你建立店面,建立客情关系网络,最终才能将你的货物销售出去,将你的直销理念传播出去,才能促进你企业、系统、团队的壮大和发展。
因此,我们隆力奇从进入直销这个行业的第一天起,就立下了要始终将经销商摆在第一位,要不断地帮助经销商赚钱和成功的发展理念。
这个理念,在隆力奇正式获得直销牌照的今天,得到了事实的充分验证。
因为正是靠隆力奇不断地帮助无数的直销经销商获得成功,赚到了钱,才使他们介绍更多的直销精英来操作和发展隆力奇,让更多的人成功,让更多的人赚到钱。
与此同时,隆力奇也从帮助经销商赚钱和成功的正确道路上,为自己获得了合理的利益,并使我们今天在直销大舞台上展露身手。
因此,我认为要想使直销真正地红火起来,能够长期地发展下去,就必须视经销商为上帝,将服务好经销商,为经销商赚到钱,让经销商成功视为工作的第一任务和奋斗目标。
三、做精细服务不留遗憾
因为直销是靠服务和指导他人为合作的前提,对服务是有很高的要求,所以隆力奇本部达不到高质量的服务,不可能有长期稳健的发展。
很多直销企业强调精细化管理,但隆力奇在做到精细化管理之后,又着重强调了精细化服务。精细化服务又与帮助经销商赚钱和成功有所区别。
因为服务与赚钱、成功紧密相联,但又有所区分。
隆力奇直销目前的精细化服务,是从产品要货登记、产品发货细节、销售指导细节等所有的服务工作为抓手,真正地做到了细心、细致、细微,于“细”中见真功夫,免除了经销商的很多后顾之忧。
让经销商能够一心一意地谋发展,谋求经济效益的最大化。
除了销售工作之外,其他一切由隆力奇做的工作,都将做到最细,让经销商感受到隆力奇的关怀和强大的实力。
因此,我认为一个成功的直销企业,不仅要强化对合作的服务意识和服务质量,还要强化每一个细节上的工作,让细节没有缺憾,让经销商和消费者没有遗憾。
四、严格要求公司人员规范、公平、打基础
按照公司的六西格玛标准要求,在每个项目上都要有标准、流程、制度,严禁粗放型管理。
无论是直销公司也好,还是合作的各位直销精英,还有无数的经销商,只要是直销团队中的每一个角色,都希望直销企业能够规范操作。
因为谁都想在一个公平、公正的舞台之上,发挥自己从事直销的才智。
直销企业必须对合作的各个系统予以公平对待,系统还要对团队进行公平对待,团队对每一位合作的领导人要更加合理,显示出公平的氛围。
这是一项非常艰难的工作,因为即时是直销行业里面最成功的企业,也不可能避免绝对的公平、公正。
但是尽管如此,我们直销企业仍然要努力追求公平、公正。因为如果没有规范的操作,没有公平、公正的对待,没有透明的信息机制,就没有打基础、扩大发展的可能性。
因此,我认为一个成功的直销企业,必定是在人员规范、公平公正处理问题、均衡利益分配机制等基础工作方面做得较为扎实的企业,没有规范、公正作为基础,直销企业就不会成长为参天大树。
五、严厉处置公司人员有伤害经销商和消费者的利益的行为
直销企业必须严厉处置伤害了经销商感情,损害经销商利益,还要对损坏消费者利益的公司管理人员和经营人员予以处罚;而且必须保持这种高压的处置态势,才能在直销企业上下形成一种严密维护经销商和消费者利益,打击和揭发乱作为的公司人员的良好环境。
这件事情,直销企业的最高层领导必须带头示范,以身作则,勇于向那些损害经销商和消费者利益的人予以重拳。
无论他身居何职,为企业做过多么大的贡献,只要他的行为是不正当的、不合理的,并对他人造成严重伤害的,一定要认真、严肃地处理,才能在直销企业范围内树立廉洁奉公、规范操作的优良风气。
因此,我认为一个成功的直销企业,必定是一个积极维护经销商、消费者合理利益的企业,必定是一个不护短的企业。
只有这样的直销企业,才能在行业中长青,走得更远!
六、我在直销事业中的定位
作为集团的董事长,我虽然不主抓直销这一块,而是交由了专业的直销高级经理人队伍来负责。
但是我仍然要做好两个方面的工作,一是要把控好大的发展方向,不会产生大的偏差;二是做好后勤服务和保障工作,让直销精英在前面冲锋陷阵,没有后顾之忧。
在隆力奇直销事业快速发展之际,我要提出以下几个观点:
(一)要稳健经营,不要盲目推进。
我们隆力奇要一个萝卜一个坑地做市场,要做一个,成功一个,精细化一个,而且绝对不能留有大的隐患和问题。
对于目前快速的发展势头,我们还是要冷静下来,细致地观察一下。
我们是不是发展的太快,还有哪些问题没有做好。
因此,我们要在求速度的同时,也要求精、求好,让隆力奇直销事业的市场都能够稳健经营、健康发展。
(二)要良性竞争,不要恶意竞争。
系统与系统之间,团队与团队之间,个人与个人之间,是需要竞争的,但必须是良性的竞争。即我们所提倡的“竞合”势态。要竞争,更要有合作。
因为每一个系统、每一个团队、每一个直销精英,都是我们隆力奇最宝贵的财富。
隆力奇的发展平台,能够为你们提供最广阔的平台,但是你们必须良性竞争,友好合作,互补不足,才能共同成功。
(三)要强化管理,不能疏于防范。
管理工作一时一刻都不能放松,要注重对经销商的服务,更要注重企业内部的自身管理工作。
管理要张驰有度,要依据公司的各项规章制度,更要有人文关怀。
对待大事情、原则上的事情,绝对不能有一丝一毫的让步和妥协,一定要追究责任人,以保证优良的作风和良好的风气。
在强化管理的同时,我们还要注重防范。
因为一失误成千古恨,如果提早发现问题,对当事人和企业来说,都是好事一桩。
(四)要服从准确、科学的方法,不能脱离组织。
直销企业应该是最具有核心竞争力和员工凝聚力的企业。
因此,我们要通过软性文化方面对系统、团队进行影响性教育及管理。
因为这是企业长远发展的需要,是为了真正地帮助大家获得成功,更是体现大家执行力的时候。
服从命令听指挥,永远都是直销精英获得成功的重要法宝。
服从在直销中不宜这样讲,直销是一种松散型的合作模式,公司将打造一个强大的直销创业平台,吸引精英来加盟共同发展,但大家都应该维护好这一平台!
隆力奇在中国直销行业的发展有赖于各位直销精英,各位直销精英的发展要通过经销商的努力奋斗来达成。
而我要做的工作就是帮助大家成功,在后勤上予以大家最好的支持。
只有这样,隆力奇在直销之中上才会越走越好,所有与隆力奇合作的直销精英、经销商,还有行业内无数的竞争企业,都将为隆力奇在直销行业的发展所感叹。
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